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2018年春节假期运营安排公告
2018-02-05 15:13:52

亲爱的家人:

农历新年将至,根据国家相关规定并结合我司实际情况,现将2018春节假期期间平台运营做如下安排。

 

放假时间

2018212日(周-2018221日(周),共10天;211日(周)、224日(周)正常上班。

 

关于充值提现

1)春节假期间用户可进行正常的充值、投资和赎回等操作。

2)节假期间由于存管银行暂停资金结算业务,21417:00后—22124:00间发起提现申请,将在222日结算后到账。具体到账时间以存管银行处理时间为准。

温馨提示:有资金需求的用户请提前做好安排,如造成不便之处,敬请谅解!

 

关于还款

春节假期间平台正常还款,当天到期的资金24:00前还款至账户余额。

 

关于客服

节假期间客服值班时间为2月12日-2月14日9:00-18:00,2月15日-2月21日9:00-16:00,222日恢复正常工作时间9:00-21:00。值班期间客服人员安排有限,如未能及时响应,还请耐心等待。

 

你可以通过以下方式联系我们

官方客服热线:400-667-0571

微信公众号:人人爱家金融(renernaijiaJR)

        人人爱家金融服务号(AJlicai)

 

关于运维

春节假期间平台安排技术人员值班,以确保系统运营稳定。

 

感谢您对人人爱家金融一直以来的信任与支持,在此祝您假期愉快!


人人爱家金融运营团队

二○一八年二月五日


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